Convertirme en emprendedor nunca formó parte de mi plan original como médico. Me formé como cirujano ortopédico con un propósito claro: tratar afecciones de las manos, muñecas, codos y hombros, y ayudar a mis pacientes a retomar las actividades que más les importan, ya sea su trabajo, sus deportes o simplemente su vida cotidiana.
Sin embargo, con el paso de los años comprendí que brindar una excelente atención ortopédica implica mucho más que lo que sucede en el quirófano o durante una consulta. Con demasiada frecuencia, los pacientes se enfrentan a un sistema de salud que puede ser fragmentado, ineficiente y costoso. Una persona con una fractura de muñeca, por ejemplo, puede pasar horas en una sala de emergencias, esperar días o incluso semanas para consultar con un especialista en ortopedia y luego tener que trasladarse a diferentes lugares para realizarse estudios de diagnóstico por imágenes, recibir terapia física y obtener sus medicamentos. Estas demoras y obstáculos rara vez mejoran la experiencia del paciente y, en algunos casos, pueden dificultar el acceso oportuno al tratamiento y afectar su recuperación.
